Como anexar meus documentos?
Após completar as etapas do cadastro de dados, é necessário anexar os documentos que os comprovam. Por isso, os documentos anexados devem ser da mesma titularidade dos dados cadastrados. Caso haja divergência entre os dados e os documentos, o cadastro será reprovada.
Alguns pontos que precisam de atenção:
- Os documentos anexados devem estar em bom estado de conservação.
- As informações dos documentos enviados devem estar atualizadas.
Cada documento possui um campo específico para anexá-lo. Por isso:
- Tire uma foto de cada documento e envie conforme o campo especificado.
- Você pode encaminhar em formato PDF, JPG ou PNG com o máximo de 5MB de tamanho.
Para anexá-los é só seguir os passos abaixo:
1. Anexe um documento de identidade com foto. Pode ser o RG ou CNH.
2. Anexe uma selfie segurando o documento em mãos.
3. Em caso de pessoa jurídica, deve ser anexado documento de identidade de todos que fazem parte do quadro societário.
4. Clique em “Escolher arquivo” e envie uma foto frente e verso do documento.
3. Agora é hora de anexar o Documento de CPF.
- Se no documento de identificação anexado já tiver o CPF não precisa anexá-lo novamente.
- Se não, anexe uma foto da frente do seu CPF. Ele pode ser emitido direto no site da Receita Federal.
4. Clique em “Escolher arquivo” e selecione o arquivo desejado.
5. Agora você deve anexar o Comprovante de endereço. Pode ser:
- Conta de luz, água, gás.
- Condomínio, internet, TV (por assinatura), telefone ou fatura do cartão de crédito.
- Contrato de aluguel em vigor, com firma reconhecida em cartório, acompanhada do comprovante de endereço da residência;
- Declaração do proprietário do imóvel confirmando a residência, com firma reconhecida em cartório, acompanhada do comprovante de endereço da residência;
- Guia ou carnê do Imposto Predial e Territorial Urbano – IPTU, referente ao ano atual.
Obs: Os documentos devem ter validade dos últimos 120 dias.
6. Clique em “Escolher arquivo” e selecione o arquivo desejado.
Caso não tenha comprovante em seu nome, você pode enviar comprovante em nome das seguintes pessoas:
- Em nome dos pais;
- Em nome do cônjuge com envio da certidão de casamento legível;
- Em nome dos avós com envio da certidão de nascimento e identidade do titular da conta para comprovar o parentesco;
Caso não tenha comprovante de endereço em seu nome ou em nome de um terceiro, é aceito uma declaração escrita a próprio punho afirmando que reside no endereço informado. O documento deve ser assinado igual ao documento de identidade que foi anexado.
Para o cadastro de pessoa jurídica:
1. Anexe o Contrato Social e em caso de MEI, anexe Certificado de Microempreendedor.
2. Para finalizar, anexe a Selfie segurando o seu documento de identificação.
ATENÇÃO!
Para agilizar o processo de verificação, siga algumas dicas:
- Remova o documento do plástico, se possível;
- Enquadre apenas o seu rosto e documento;
- Não enviar a foto invertida (espelhada);
- Confira o arquivo antes do envio. Veja se está legível e em conformidade.
3. Clique em Escolher arquivo e selecione o arquivo desejado.
4. Pronto! Após fazer todo o processo de anexar os documentos é só aguardar a análise de seu cadastro.
Caso ele seja aprovada ou reprovada, você receberá um e-mail comunicando sobre isso.
Qualquer dúvida, entre em contato com nossa equipe de atendimento pelo suporte@virtelecom.com.